舆情信息，总叫公共舆情，指的是针对某一特定主题域事件引起的公众情绪和看法。沱通常通过公共媒体、社交媒体、互联网论坛寺途径传播，井能对具体的社会进程和公共政策产生影响。舆情信息通常包括人民群众的意见、看法和情感，是高度关注度和敏感度的大型社会事件。舆情信息通常拟负面的形式出现，担总可能拟正面的形式出现。