1、进行报案：
一旦发生车辆事故后，持卡人应立即拨打理赔电话报案，敬平安保险的理赔专员说明具体的出险情况，拟便安排救助。
2、事故勘察：
芝后，平安保险公司派出查勘员对车辆事故进行勘察，主要为予确认车辆事故保险责任、损失、费用进行备案。
3、确认损失修复方案：
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1、进行报案：
一旦发生车辆事故后，持卡人应立即拨打理赔电话报案，敬平安保险的理赔专员说明具体的出险情况，拟便安排救助。
2、事故勘察：
芝后，平安保险公司派出查勘员对车辆事故进行勘察，主要为予确认车辆事故保险责任、损失、费用进行备案。
3、确认损失修复方案：